Mexicali.- El Hospital Mexicali de ISSSTECALI da inicio a las Jornadas de Capacitación en «Trato Digno, Atención de Calidad», dirigidas a todo el personal que labora en nuestro hospital, en todos los turnos.
Esta acción, impulsada con el acompañamiento del Dr. Adrián Alejandro Ayala Ascarrega, forma parte del compromiso institucional por fortalecer la calidad de los servicios de salud y promover una atención centrada en la persona.
Estas jornadas tienen como objetivo sensibilizar al personal sobre la importancia del respeto a la dignidad humana en cada interacción con el paciente.
Asimismo, se busca capacitar en los principios, derechos y normativas que sustentan el trato digno dentro del entorno hospitalario, promoviendo una cultura organizacional basada en el respeto, la empatía y la calidad en la atención.
La capacitación también está orientada a fortalecer habilidades de comunicación empática y escucha activa dentro del equipo de trabajo, así como a identificar y corregir prácticas institucionales que puedan vulnerar el derecho al trato digno de las personas usuarias. De igual manera, se trabajará en fomentar un ambiente hospitalario humanizado, seguro y libre de cualquier forma de discriminación.
Con estas acciones, reafirmamos nuestro compromiso con una atención de salud de calidad, ética y con sentido humano, en beneficio de nuestra derechohabiencia.
