TIJUANA, BC.– Con un llamado a transformar la cultura organizacional y preparar a las industrias para los cambios que traerán las normas de calidad en 2026, se llevó a cabo el primer Foro de Capacitación “Excelencia Integral: Normas ISO y Competencias Humanas en Acción”, organizado por Baja Consulting Group y la firma ATR.
El encuentro reunió a representantes de más de 60 industrias maquiladoras, quienes participaron en conferencias y talleres enfocados en alinear talento, normas y resultados, con el propósito de construir organizaciones más sólidas, humanas y competitivas.
Mabet Paredes, integrante de la dirección de Baja Consulting Group, explicó que el foro surgió ante la necesidad de preparar a las empresas para los ajustes que se avecinan en materia de calidad y liderazgo. Subrayó que la intención es brindar herramientas prácticas que permitan fortalecer tanto los procesos como el manejo del capital humano.
“Detrás de cada proceso y cada norma hay personas. Los líderes necesitan herramientas que les permitan inspirar, motivar y conectar con su personal. Muchas organizaciones batallan para inspirar a su gente, y buscamos que las normas ISO se conviertan en aliadas para lograrlo”, afirmó.
El programa abordó temas como inteligencia emocional, comunicación efectiva y liderazgo, con el fin de que las empresas integren competencias humanas en sus procesos operativos y estratégicos. Paredes destacó que, aunque el foro estuvo dirigido principalmente a áreas de calidad y recursos humanos, las normas ISO impactan en todos los niveles de una organización.
Luis Domingo López Díaz, director de ATR, señaló que la evolución de las normas debe acompañarse de un cambio cultural dentro de las empresas, colocando al recurso humano al centro de la estrategia.
“Lo más importante en toda organización son las personas. Queremos transmitirles que su rol y su propósito dentro de la empresa son fundamentales”, expresó.
Agregó que las habilidades blandas se han vuelto esenciales, especialmente ante la llegada de nuevas generaciones. Durante el foro, también se impartió un taller para ayudar a las industrias a identificar y gestionar riesgos, documentar procesos y mejorar su estructura interna.
El evento dejó claro que la excelencia no solo depende de estándares técnicos, sino de líderes capaces de conectar, inspirar y guiar a sus equipos hacia una transformación integral.
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