TIJUANA, BC.- El gobierno del presidente municipal, Ismael Burgueño Ruiz, a través de la Secretaría de Agencia Digital, avanza en la instalación de Comités Internos de Simplificación y Digitalización en diversas dependencias del XXV Ayuntamiento de Tijuana, con el objetivo de mejorar los trámites y servicios que se brindan a la ciudadanía, mediante procesos más ágiles, eficientes y digitales.
Al respecto, la secretaria de la Agencia Digital, Karina Pérez Dorsey, informó que hasta el momento se han instalado seis comités en dependencias estratégicas: Presidencia Municipal, Secretaría de Finanzas, Secretaría de Desarrollo Territorial y Urbano, Secretaría de Desarrollo Económico, Secretaría de Gobierno y Secretaría de Medio Ambiente, ya que estas concentran gran parte de los trámites y servicios que utiliza la población.
“Simplificar no solo es modernizar, es respetar el tiempo de las y los ciudadanos. Con estas acciones avanzamos hacia un gobierno más ágil, más digital y eficiente, tal y como lo ha instruido el presidente municipal, Ismael Burgueño”, expresó Pérez Dorsey.
La funcionaria explicó que, a través de la Agencia Digital de Tijuana y en coordinación con los Comités Internos de Simplificación y Digitalización, se realiza el análisis de los trámites y servicios que ofrecen las dependencias, con el propósito de proponer mejoras, simplificar procesos y avanzar hacia su digitalización, además de detectar áreas de oportunidad para modernizar la atención a la ciudadanía.
Asimismo, señaló que durante las mesas de trabajo se solicita a cada dependencia identificar los cinco trámites principales o de mayor demanda, a fin de trabajar de manera prioritaria en su mejora y agilización.
“El objetivo es eliminar requisitos innecesarios, fusionar trámites, desvincular permisos, reducir la carga burocrática y hacer los procesos más rápidos y digitales, con menos vueltas, menos papeleo y más eficiencia para la ciudadanía”, destacó.
Finalmente, Pérez Dorsey señaló que estas acciones responden a la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, por lo que el Gobierno Municipal continúa avanzando en la instalación de estos comités en el resto de las dependencias y entidades que integran el XXV Ayuntamiento de Tijuana.
El Gobierno Municipal reitera su compromiso de avanzar hacia una administración más eficiente, moderna y cercana a la ciudadanía, facilitando el acceso a trámites y servicios mediante procesos más simples y digitales.
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