Un total de 327 operadores del transporte público recibieron capacitación en atención a personas con discapacidad.
ENSENADA, BC.- La Secretaría General de Gobierno, a través de la Subsecretaría de Gobierno en Ensenada, impulsó acciones de sensibilización dirigidas a operadores del transporte público del municipio, con el objetivo de fortalecer la atención a personas usuarias con discapacidad y promover un servicio más incluyente.
La subsecretaria de Gobierno en Ensenada, Elizabeth Valdez Álvarez, informó que como resultado del trabajo con transportistas se logró la capacitación de 327 operadores, quienes participaron en talleres orientados a mejorar la atención y el trato digno hacia este sector de la población.
Valdez Álvarez destacó que estas acciones forman parte del trabajo que impulsa la Secretaría General de Gobierno, encabezada por el secretario Alfredo Álvarez Cárdenas, para promover una cultura de inclusión, respeto y garantía de los derechos humanos en la atención a todas las personas usuarias del transporte público.
Las capacitaciones se realizaron en coordinación con el Sistema DIF Baja California, encabezado por Mavis Olmeda García, a través de la Dirección de Rehabilitación y Medicina Social, con el propósito de reforzar prácticas de atención adecuadas en el servicio de transporte.
Durante las jornadas se abordaron temas relacionados con los distintos tipos de discapacidad y las acciones que deben considerar las y los operadores para brindar un servicio adecuado a personas usuarias con movilidad reducida, discapacidad visual, auditiva, así como intelectual o psicosocial.
Asimismo, se compartieron recomendaciones para facilitar el ascenso y descenso seguro, permitir el acceso de personas acompañadas de perro guía y mantener una comunicación clara y respetuosa con quienes requieren algún tipo de apoyo.
La Secretaría General de Gobierno reiteró que estas acciones contribuyen a fortalecer una cultura de respeto e inclusión en el transporte público, garantizando condiciones de movilidad más seguras y accesibles para todas y todos.
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